argomenti principali del workshop

• Il mondo é cambiato: siamo nella e-economy (new economy o internet economy). I due rami principali della Nuova Economia: B2B (Business to Business - da Azienda ad Azienda) & B2C (Business to Consumer - da Azienda a Consumatore) - i loro aspetti, caratteristiche e parametri principali. Studio di casi reali. Che cosa é l'e-commerce - perché e-commerce - chi può fare a meno di una presenza e-commerce oggi. L'e-commerce, in entrambe i rami B2C e B2B, é governato da regole importanti ed in evoluzione continua: conoscere tali regole é vitale per evitare errori tipici e grossolani dell'e-commerce. (--> approfondisci)
• Le opportunità e le criticità di Internet: individuarle il più rapidamente possibile é vitale. L'idea: il big-bang. Come trasformare un'idea in una vera opportunità: ecco il cammino. Opportunità per individui, professionisti, e Piccole e Medie Imprese: da semplici schemi di "Affiliazione" al "Drop-Shipping", alle Shopping Malls, ai Portali. Portali e "Vortali" (Portali verticali): cosa sono, come funzionano, quali sono i benefici ed i vantaggi. Il Vortale industriale. Esempi e studio di casi reali.
• Dall'idea all'e-business: una strada lunga e piena di insidie. Come visualizzare, definire e capire in pieno il progetto e, la sua natura, la sua entità, il suo scopo, la sua portata. Come stabilire una correlazione operativa, in quei casi in cui sia pertinente, tra il progetto e ed il business nel "mondo reale". Come definire targets ed obiettivi, e la strategia e nella sua globalità. Come quantificare, in modo preliminare, parametri proiettati od estrapolati di e-performance. Perché la presenza di un webmaster é necessaria fin dal giorno 0, e perché sia l'e-project manager che il webmaster dovrebbero essere "interni" all'azienda. (--> approfondisci).
• Lo "stile": "low profile" (in sordina) o "high profile" (trombe e fanfare)? Lo stile deve essere personalizzato ed appropriato - e può essere ben diverso a seconda che si tratti di un individuo, un professionista, od una PMI. C'é una vasta gamma di stili operativi a disposizione: da attività di e-commerce fatte "in casa", a vere e proprie "start-up". Come pianificare e poi implementare un progetto di e-business: ecco aprirsi nuove frontiere per il Project Management tradizionale (--> approfondisci). L'importanza vitale del parametro "time-to-market" (tempo di lancio): il successo é basato sul controllo della "velocità". Le cose da fare e le cose da evitare.
• Considerazioni sulla registrazione del Dominio e sulla soluzione di web hosting - le cose da fare e le cose da evitare - spunti e trucchi del mestiere. Come scegliere un nome di Dominio. Come pianificare l'architettura web per un e-business.
• Il sito web: l'output finale ed il braccio operativo del progetto e. Il 99% dei siti web sono nati "morti", fin dal primo giorno: come evitare questo errore, così tipico del web. Ed, attenzione: un sito di e-business non é una brochure online!! Al contrario, esso deve essere "utile", "utilizzabile", "interattivo", "dinamico", che "serva uno scopo", e ricco di contenuto "vivo". Le cose da fare e le cose da evitare in un sito web di e-business che sia di successo. La "performance end-to-end". Le caratteristiche principali di un sito e-commerce di successo: come pianificarlo correttamente fin dall'inizio - come mantenerlo "vivo" - chi dovrebbe progettarlo e realizzarlo - chi dovrebbe mantenerlo - errori da evitare - caratteristiche indispensabili - come attrarre gli utenti e come "trattenerli" - come trasformare utenti in clienti - i primi "7 secondi" critici - l'importanza del "tema chiave" e del "messaggio chiave" - come creare e mantenere una comunità virtuale - ed altri 1001 spunti, idee, e trucchi del mestiere.
• Gli aspetti tecnici di un sito web di e-commerce: dal "carrello" ai metodi di pagamento. Spedizione e consegna del prodotto: gli errori da evitare. Pacchetti hardware e software per l'e-commerce: pacchetti semplici e fatti in casa, pacchetti integrati, pacchetti flessibili ed "a consumo".
• Visibilità e rintracciabilità di un sito web - il motto é semplicemente "ci devono trovare!" Come assicurarlo: i Motori di Ricerca - le Directories - i Portali - i Vortali - i Link reciproci, ed altre vie e tecniche per garantire la visibilità. I pro ed i contro di ciascuna strada. 1001 consigli e trucchi del mestiere.
• E' nata una nuova razza di clienti: l'e-client. Che caratteristiche hanno. Aspetti Marketing/Commerciali di un sito e-business. Come creare e sostenere l'identità dell'e-brand. Cosa fare e cosa evitare. Studio di casi reali. Le nuove regole del CRM (Customers Relations Management). Marketing e Promozione: tutte le strategie online ed off-line. Come armonizzare iniziative cibernetiche ed iniziative nel mondo reale. I 7 peccati mortali. I pro ed i contro. Idee e spunti.
• Il B2B: si aprono nuove frontiere nelle relazioni fornitori/impresa/clienti. Dall'e-procurement (acquisti online) alla e-integration ed alla e-comakership. L'integrazione sul lato della Domanda, e l'implementazione piena dei concetti della Catena del Valore (--> approfondisci) con l'integrazione sui lati della Domanda e dell'Offerta. Gli sviluppi finali del B2B ed il concetto dell'e-marketplace. Studio di casi reali. Cosa fare e cosa evitare nella PMI, spunti ed idee.
• L'e-performance. Gli strumenti tecnologici: per l'analisi dei dati, le statistiche ed il "data mining". Gli aspetti organizzativi, di marketing, e legali - l'aspetto della gestione della "privacy".
  Come misurare, controllare e migliorare l'intera e-performance. La gestione dei vari stadi di un e-business: il lancio, la crescita, la stabilizzazione - come controllare efficacemente ognuno di essi - come prevenire il declino, mantenendo l'e-business vivo ed in crescita - crescita orizzontale e verticale - errori da evitare - il trucco della "replica".
  Quali sono i cambiamenti che necessariamente debbono prendere luogo in un'azienda per garantire una e-performance almeno accettabile. (--> approfondisci)

durata del workshop

Durata: 8 ore

obiettivi del workshop

Il mondo é cambiato: drammaticamente ed irreversibilmente. L'esplosione del fenomeno Internet sta apportando un impatto notevolissimo in molti aspetti della nostra vita. In pratica, non c'é settore, industriale, scientifico, commerciale, professionale o sociale, che non venga in qualche modo influenzato dal fenomeno.

Stiamo andando attraverso una rivoluzione che non possiamo né fermare né controllare - possiamo solo farne parte, e cercare di capirla ed influenzarla in qualche modo.
La Nuova Economia, totalmente decentralizzata, é la forza dominante che determinerà l'andamento dei prossimi 10 anni, e cambierà aspetti culturali, sociali e politici del mondo intero. Creerà opportunità esplosive e fortune per molti, paure, minacce ed instabilità per molti altri.
In questo scenario di mondo e, la prosperità può derivare solo da estrema flessibilità e continua adattabilità.

Questo workshop offre la chiave per entrare in questo nuovo mondo, così cambiato, e per capirne i principii, le regole di governo, le caratteristiche, i protagonisti, i criteri e gli andamenti, spesso drammatici.
Oltre a fornire una "cassetta attrezzi" molto pratica che i partecipanti potranno usare immediatamente per cominciare a vedere più chiaramente il proprio ruolo nella Nuova Economia, il workshop passerà in rassegna molti casi reali, presentando le due facce della E-Economy con estrema imparzialità. In tal modo, i partecipanti avranno modo di comprendere in profondità le criticità e le opportunità del nuovo mondo.
Lo stile di presentazione del workshop é basato su poche parole chiave: semplicità, praticità, beneficio immediato.

a chi é indirizzato il workshop

Professionisti, Manager senior di PMI ed Enti pubblici e privati, WebMaster e personale senior di Web Agencies.

Carlo Scodanibbio offre anche un corso completo sulla e-performance. Per ulteriori dettagli fare click qui.

Carlo Scodanibbio offre anche due "telecorsi" correlati agli argomenti principali di questo corso:

• How to build a Professional Web Site(disponibile solo in Inglese). Un corso molto innovativo sulla progettazione e codifica HTML/XHTML di pagine e siti Web, offerto sotto forma di lezioni settimanali inviate per e-mail, o scaricabile sotto forma di e-book.
  Per ulteriori dettagli fare click qui.



• How to be a Professional WebMaster(disponibile solo in Inglese). Un corso completo sulla disciplina del WebMastering (la sezione WebMaster del corso "How to build a Professional Web Site"), strutturato appositamente per le PMI, e scaricabile sotto forma di e-book.
  Per ulteriori dettagli fare click qui.

ulteriori chiarimenti

Per richiedere ulteriori delucidazioni su questo workshop si prega di utilizzare il seguente modulario:
(le aree marcate * devono essere compilate)

Grazie - questa richiesta verrà evasa quanto prima.

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